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자주 묻는 질문

고객님들께서 자주 묻는 질문들을 카테고리별로 업무별로 정리했습니다.
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번호카테고리문의제목
1항공국제선[예약/변경/취소] 가상계좌의 유효기간까지 입금하면 되나요?
2항공국제선[예약/변경/취소] 가상계좌 입금 시 예금주가 올엣이라고 보입니다.
3해외호텔[검색/상품 정보] 바우쳐가 무엇이며, 반드시 가져가야 하는지요?
4항공국제선[예약/변경/취소] 항공권은 어떻게 받나요?
5항공국제선[예약/변경/취소] 검색해서 보여지는 TAX는 정확한가요?
6항공국제선[예약/변경/취소] 편도 이용 시 입국비자 체크
7항공국제선[결제 및 발권] 카드 결제 시 왜 결제상태가 부분미납으로 보여지나요?
8항공국제선[환불처리] 발권 후 환불요청 시 취급수수료도 환불이 되나요?
9해외호텔[기타] 현금영수증을 신청하고 싶습니다.
10해외호텔[결제/환불] 무통장 입금은 어떻게 합니까?